Solutions
Managed services
Assurer le quotidien opérationnel grâce à des services en continu
Sinartis met son expertise dans le domaine du support et de la maintenance de logiciels à votre service. Notre team de support est à même de prendre en charge les évolutions technologiques et business de votre plateforme, afin que vous puissiez vous concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée.
En ce qui concerne la maintenance de logiciels, nos activités comprennent :
- la maintenance corrective et de sécurité
- les améliorations
- le traitement de demandes spécifiques
- la mise à niveau de logiciels
- l’optimisation de code
Processus de maintenance
Validation SLA
Transfert de connaissances
Récupération de l’architecture
Réplication de l’environnement
Evaluation de la maturité
Exécution
Vérification et validation
Déploiement
Suivi et reporting
Révision et amélioration continue
